주문 프로세스

1. 고객 문의

방법 1: 하레온 바이오의 제품 카탈로그를 살펴보고 온라인 문의 양식을 제출하세요(제품 링크 또는 모델 사진 첨부).

방법 2: 제품명, 사양 및 수량을 명시하여 [email protected]으로 직접 이메일을 보내십시오.

응답 시간: 당사 영업팀은 영업일 기준 24시간 이내에 예비 견적 및 제품 세부 정보를 제공해 드립니다.

2. 주문 확인

핵심 조항 :

최소 주문 수량(MOQ): 제품 유형에 따라 다릅니다. 일부 제품은 소량 시험 주문을 지원합니다.

비용 및 포장: 단계별 견적을 제공합니다. 포장 계획에는 표준 수출 상자와 맞춤 옵션(예: 브랜드 로고 인쇄)이 포함됩니다.

결제 조건: 송금(T/T), 신용장(L/C) 등 다양한 결제 방식을 지원합니다. 구체적인 조건은 담당 영업 사원과 협의하여 확정됩니다.

확인 절차: 양측이 구매 주문서(PO)에 서명하면 주문이 공식적으로 효력을 발생합니다.

3. 제품 제조

생산 일정: 주문 우선순위 및 재고 현황에 따라 30~45영업일 이내에 생산이 시작될 예정입니다.

맞춤 서비스: 제품 디자인, 기능 조정 및 포장 맞춤화를 포함한 OEM/ODM 요구 사항을 지원합니다.

진행 상황 업데이트: 투명성을 확보하기 위해 매주 제작 진행 상황 보고서를 제공합니다.

4. 품질 관리

검사 기준: ISO 13485 품질경영시스템을 엄격히 준수하고, 제품의 위험 수준에 따라 전량 검사 또는 샘플링 검사를 실시합니다.

검사 항목: 외관, 기능, 안전성 및 포장 상태.

적합성 인증서: 품질 검사 보고서(예: COA)를 제품과 함께 제공해야 합니다.

5. 포장 및 운송

포장 방식:

외부 포장: 국제 운송 기준을 준수하는 고강도 골판지 상자.

내부 포장: 충격 방지 소재 + 제품 사용 설명서(다국어 지원).

소매 판매에 적합한 디자인: 바로 판매 가능하며, 브랜드 라벨링을 지원합니다.

6. 물류 옵션:

해상/항공 운송: 배송 시간 및 비용 요구 사항에 따라 유연하게 선택할 수 있습니다.

통관 지원: 수출 서류 전체 세트(송장, 포장 명세서, 원산지 증명서 등)를 제공합니다.

추적 서비스: 물류 추적 번호와 실시간 운송 상태 업데이트를 제공합니다.